A la demande des représentants du Congrès, les opérateurs de téléphonie mobile ont fourni le nombre de demandes de surveillance qu’ils ont reçu en 2011 de la part de la police, des tribunaux et des agences gouvernementales. Ces demandes peuvent concerner le contenu des SMS, la localisation de l’abonné à un instant précis, les appels émis ou reçus,… En 2011, l’ensemble des neuf opérateurs américains a reçu plus de 1,3 million de telles demandes. Par exemple, AT&T a répondu, en moyenne, à 700 demandes par jour, ce qui est trois fois plus qu’en 2007. L’opérateur Sprint a quand a lui répondu, en 2011, à environ 1500 demandes quotidiennes. Outre le problème de la collecte d’informations sans justifications légales, ce qui inquiète les organismes américains de protection de la vie privée, c’est le fait que les agences conservent ces données indéfiniment dans leurs fichiers.